[SEAT] [Leon KL] Favorieten zijn niet te zien

[JPR2022]

Hoi,

Bij de radio kun je kiezen uit favorieten. deze heb ik aangemaakt, echter iedere keer als je naar dat scherm gaat, laat die alleen het onderste deel van de favorieten zien (zenderlogo's). Je kunt het naar beneden swippen, dan staan ze er wel goed, maar de eerst volgende keer staan ze allemaal weer naar boven. Weet iemand hier een oplossing voor?

 

[frankw]

Hier hetzelfde, ik denk dat dat een lay-out dingetje in de software is helaas.

 

[RoadXY]

Yup, en dat foutje zit er al in sinds de initiële versie van de firmware

 

[JPR2022]

Kent iemand iemand bij de softwareafdeling, dan stuur ik hem of haar een mailtje met de bugs.

 

[Ice T]

Kent iemand iemand bij de softwareafdeling, dan stuur ik hem of haar een mailtje met de bugs.

¡Buena suerte, amigo!

Atención al cliente: formulario de contacto | SEAT

En esta página encontrarás el formulario de contacto con el que podrás transmitirnos cualquier duda, queja o sugerencia. ¡Contacta con nosotros!

www.seat.es

 

[JPR2022]

Bericht verstuurd.

 

[JPR2022]

Nog steeds geen antwoord. misschn door de kerst?

 

[Baphi]

Dat soort kleine foutjes is toch wel echt slordig, voor een vag-product... Onbegrijpelijk dat dat niet met een update verholpen wordt.... Nou heb ik meestal CarPlay aanstaan op het scherm terwijl ik naar de radio luister, maar toch...

 

[Ice T]

Nog steeds geen antwoord. misschn door de kerst?

Mjah, niet echt klantvriendelijk. Had je in het Engels gestuurd?

Zelf, toen ik nog met m'n 206 SW Quiksilver reed eens naar Peugeot gemaild met de vraag hoeveel er van dit type gemaakt werden en iets erna toch antwoord gekregen. In België waren het er exact 759 exemplaren.
De automatische versnellingsbak was trouwens van Porsche, een Porsche Tiptronic System.
Er werden 303.886 SW's gemaakt in Ryton (UK).

 

[XPtuning]

Kent iemand iemand bij de softwareafdeling, dan stuur ik hem of haar een mailtje met de bugs.

Dit zal hoogstwaarschijnlijk niet helpen.

Dealers moeten de bugs rapporteren, de importeur zou dan de bug moeten dupliceren/verifiëren, het kan ook een gebruikers fout zijn...pas daarna gaat het naar de fabriek.
Daar maken ze er een lijstje van met een prioriteit, ook hier gaan ze het weer trachten te dupliceren en zo ja dan gaat het naar product development.
Een volgende software release zal daarom niet alle bugs opgelost hebben(het prioriteit lijstje)...
Het kan dus een paar updates duren voordat jouw bug is opgelost...

Het is natuurlijk super vervelend om een buggie systeem te hebben maar ze moeten wel zo gestructureerd werken anders worden die programmeurs helemaal gek en wordt het een rommeltje als er geen goede software versie tracking wordt gedaan. Je wil namelijk niet eerder opgeloste bugs terug krijgen in een veel latere versie.

 

[JPR2022]

@ Ice T in het Engels en Spaans.
@ XPtuning denk dat je helemaal gelijk hebt. Heb het dus ook bij de dealer gemeld. Deze heeft er een issue van gemaakt. Misschien moeten anderen dat ook aangeven bij hun dealer, zodat er meer meldingen komen.

 

[Snah]

Weet het antwoord al: "wij hebben nog nooit iemand over soortgelijke problemen gehoord"

 

[JPR2022]

@ Snah daarom moet je het ook melden. Je kunt verwachten dat ze iets herstellen, waarvan ze zelf niet hebben gezien dat het niet goed functioneert. Toch?

 

[Snah]

Ha, we zijn door menig dealer al gepokt en gemazeld en al gewend aan dat antwoord.
Een enkeling daargelaten natuurlijk.

 

[XPtuning]

@ Snah daarom moet je het ook melden. Je kunt verwachten dat ze iets herstellen, waarvan ze zelf niet hebben gezien dat het niet goed functioneert. Toch?

Je kan pushen wat je wil maar zo'n fabrikant volgt zijn eigen ontwikkeling schema...de enige reden voor hen om hiervan af te wijken is als er doden vallen...

 

[JPR2022]

Ik push niet bij de dealer, ik hoop dat meer gebruikers het melden bij de dealer. Als er meer klachten komen komt het hoger op het lijstje.
@Snah als je niets doet, verander er ook niets.

 

[Adibo]

Ik wil je niet ontmoedigen, je moet het vooral melden vind ik. Maar ik had een keer trillende stuur. Leaseauto nieuw geleverd. Hemel en aarde bewogen, auto ging zelfs terug bij de pon, maar ze kwamen uiteindelijk mee dat het trillen binnen de marge viel.

 

[JPR2022]

Ha, ha, gelukt. Bij de nieuwst update 1940 zijn favorieten normaal te zien.