Hoi,
Als je eens autospulletjes wilt bestellen op het web, dan raad ik je
www.maxicartuning.nl ten zeerste af.
Ze adverteren met o.a. sportstoelen en Xenon kits op Marktplaats. Deze laatste heb ik ook bij hen besteld. Spul werd geleverd en na inbouw van de kit bleken de ballasten niet goed te werken. Hierover heb ik de volgende dag na levering nog een e-mail naar ze gestuurd. 19 dagen later had ik nog geen reactie gehad, dus had ik wederom een e-mail gestuurd. Wat denk je? Weer niks. 7 dagen later maar weer een e-mail gestuurd, en dat is nu 3 dagen geleden. Voor de gein had ik ook met een ander e-mail adres een e-mailtje gestuurd met een zog. vraag over Xenon voor een Citroen C2 en over de garantie die ze geven. Deze werd wel mooi beantwoord. Ze ontvangen de e-mail dus wel degelijk.
Het gaat hier om een kit van zo'n 60 Euro. En volgens mijn visie: wat je verkoopt en waarvoor betaald is, moet gewoon werken (voordat iemand begint te zeggen "tja, dat heb je met die goedkope spullen"). Kijk, als het nou zo was dat die Xenon kit na een paar maanden kapot ging, ja dat kan... Maar ik ontving eigenlijk een produkt dat bij voorbaat al niet goed werkte. Da's wel een verschil.
Ik kan die tent nu ook per aangetekende brief aanmanen, maar dan maak ik kosten waarvan ik verwcht dat ik die toch nooit meer terug zie. Wat zal ik doen? Persoonlijk langs gaan en de tent in de fik steken? Site hacken en zwart makenop andere fora? Of gewoon beschouwen als verloren zaak?
