Garantie-recht is best wel een complexe materie, ik heb eens zitten neuzen op de website van
http://www.consuwijzer.nl, een site van de overheid, waarbij gesteld wordt dat een product dat kapot gaat door de leverancier hersteld moet worden. En als dat niet kan, hoor je je geld terug te krijgen.
Volgens de wet heb je recht op een volledig gratis reparatie als je auto kapot gaat binnen een redelijke termijn. Bepaalde onderdelen slijten vrij snel, daar heb je uiteraard wel rekening mee te houden.
In het kort heb je de volgende rechten (afkomstig van de website):
- U hebt recht op een gratis reparatie of een nieuw product.
- De verkoper mag u niet naar de fabrikant van het product sturen. Hij moet het probleem oplossen.
- Hebt u het product normaal gebruikt en is het versleten? Of hebt u het verkeerd gebruikt? Dan moet u de reparatie zelf betalen.
- Voor een reparatie of een nieuw product hoeft u niet bij te betalen. Moet u van de verkoper wel bijbetalen? Dan mag u de koopovereenkomst ontbinden. U hebt er dan recht op dat u uw geld terugkrijgt. Soms krijgt u niet het hele bedrag terug. Bijvoorbeeld als u het product al een lange tijd zonder problemen hebt kunnen gebruiken.
Dus wat betreft de kapotte lager na 25 maanden, zover ik kan zien is dat iets wat niet mag gebeuren bij een twee jaar oude auto. Lagers gaan langer mee, het zijn geen banden. De dealer moet de reparatie kostenloos uitvoeren binnen een redelijke termijn. Volgens ConsuWijzer: "Dat moet dan binnen een bepaalde tijd en zonder dat u daar te veel last van hebt. De verkoper kan ervoor zorgen dat u een product te leen krijgt, zolang de reparatie duurt."
Maar goed, eerst maar eens kijken wat je dealer je uiteindelijk aanbiedt. Als je er niet uitkomt, dan hoop ik voor je dat je een rechtsbijstandsverzekering hebt. Een gang naar de rechtbank zou anders wel eens duurder kunnen uitpakken.
Succes!
