[SEAT] My Seat App

[Toreador]

Vanaf 1 juli van dit jaar wordt te hard rijden bloedirritant

Vanaf 1 juli van dit jaar wordt te hard rijden bloedirritant, dan moet er van de EU namelijk een snelheidsbegrenzer in je auto komen

www.autoblog.nl

Dan moet wel de juiste snelheid bekend of correct afgelezen zijn in het systeem.

Heb laatst eens 'voor de lol' ingesteld dat ik een waarschuwing krijg als ik de snelheid met x km overschrijdt.
Daar klopt dus geen hout van in de bebouwde kom met name. Wist niet dat er zoveel 30km wegen waren

Als de nieuwe auto's dan op termijn gaan ingrijpen obv deze foute gegevens dan wordt het nog een feest op de weg (not).

 

[XPtuning]

Daar hoeft een dataplug ook niet voor geijkt te zijn... Die verzamelt tal van gegevens (en kan bovendien je geijkte snelheid gewoon uit de GPS halen) en kan dit vervolgens gewoon doorsturen. Onderhuids is een dataplug niks meer dan een 'brug' tussen de lokale regeleenheden van je auto en het via internet te bereiken externe locatie (vermoedelijk een cloud database van VAG). Al die data is dus technisch gezien wel allemaal uit te lezen en inzichtelijk, tenslotte is dat wat de app uiteindelijk ook doet (dashboarding).

Op juridische vlak zal je hier wel of geen akkoord op geven bij het installeren/starten van zo'n dataplug, maar vergeet niet dat data tegenwoordig het nieuwe goud is. Het zal mij niks verbazen als er genoeg addertjes in het gras cq mazen in de wet zijn waardoor er toch net even wat meer kan met zulke data. En ja, misschien heb je een stok om mee te slaan maar ik denk dat dat een kleine stok zal zijn als het zover komt. Uiteindelijk werken wij (onbewust) allemaal min of meer mee aan dat soort datavergaring (denk aan social media, cookies, overal zit tegenwoordig een login-wall voor, etc etc).

Bovendien heeft zowat elke nieuwe auto tegenwoordig zo'n 'dataplug' maar dan volledig verweven met de elektronica in de auto.

Precies, je slaat de spijker op zijn kop.

Er zijn zoveel dingen(via apps, software, wifi of bluetooth volgen) waardoor je privacy geschaad wordt, jouw privé gegevens komen toch bedoeld of onbedoeld bij diverse partijen en opgegeven moment dan treft het jou, maar dan is het te laat.

Je moet er bewust mee omgaan en niet zomaar aannemen dat het wel goed zit.
Veel bedrijven hebben hun software/netwerk/mensen niet goed op orde kwa beveiliging... maar jouw dat data is er wel opgeslagen.

 

[Canon-Eye]

Waar denk je dat die data o.a. vandaan komt?...

Vooral uit het netwerk van detectielussen die op heel veel snel- en andere wegen zijn aangebracht. Passerende voertuigen worden geteld, tevens wordt de snelheid gemeten en vaak worden de gewichten per as ook gemeten. Transportbedrijven die rondrijden met te zware (of verkeerd verdeelde) lading weten daar alles van...

 

[chollie]

Als iedereen te hard rijdt, rijdt niemand toch te hard?

 

[cloggy1949]

Daar de My Seat app, tezamen met de Data Plug, compleet waardeloos is en blijft, ook na een jaar modderen en er minimale, of soms helemaal geen, reacties vanuit SEAT te bespeuren valt, heb ik net een email naar SEAT gestuurd en gevraagd om, conform de GDPR/AVG wet, al mijn gegevens uit hun systeem/systemen te verwijderen. De data plug gaat bij het volgende bezoek aan de garage ingeleverd worden. Dit zeer frustrerende avontuur is tot een einde gekomen.....

Ga nu een OBD2 ELM327 plug (Vgate) gebruiken icm de InfoCar app (deze werkt wel en geeft ook veel meer informatie over de status van de auto..).

 

[Toreador]

Ik heb de plug inmiddels opgehaald.
Nog niet mee gereden, maar het eerste dat opviel was dat de actieradius in de app afweek van die op het dashboard. De km stand klopte wel.
Zag in de app dat er een update voor de plug is (geen waarschuwing hiervan gekregen). Morgen eens kijken hoe dat installeert.

 

[cloggy1949]

Ik heb de plug inmiddels opgehaald.
Nog niet mee gereden, maar het eerste dat opviel was dat de actieradius in de app afweek van die op het dashboard. De km stand klopte wel.
Zag in de app dat er een update voor de plug is (geen waarschuwing hiervan gekregen). Morgen eens kijken hoe dat installeert.

De actieradius is afgerond op 10km op het dashboard terwijl in de app het weergegeven wordt tot een enkele kilometer. Het brandstofverbruik is helemaal niet goed (een behoorlijk aantal ritten gemaakt met een verbruik van 0 liter/100km ook na de software update van de dongle). Er schijnt nog een nieuwe update aan te komen maar op mijn vraag wanneer die te verwachten is reageert SEAT in Spanje gewoon niet en de vraag is al 2 weken geleden gesteld. Ik krijg de indruk dat deze app + data plug totaal geen prioriteit heeft bij SEAT..

 

[HarrieSeat]

@Toreador Dat die kilometerstand klopt is niet zo gek. Die wordt namelijk opgenomen zodra jij die plug in ontvangst neemt, en aan de hand daarvan gaat die 'rekenen'.

Tot nu toe vind ik het erg leuk werken..

 

[cloggy1949]

@Toreador Dat die kilometerstand klopt is niet zo gek. Die wordt namelijk opgenomen zodra jij die plug in ontvangst neemt, en aan de hand daarvan gaat die 'rekenen'.

Tot nu toe vind ik het erg leuk werken..

Wat zijn de getoonde brandstofverbruikscijfers?

 

[Toreador]

De software update ging zonder problemen in een split second.
Rit gemaakt naar de supermarkt en terug.
Maar er is niets geregistreerd
Alles staat nog op 0.
Plug was verbonden en app heeft locatie toegang.
Idd knap waardeloos.
Alleen actieradius en km stand is bijgewerkt.

 

[Adibo]

Plug werkt gewoon niet goed. Ik heb die afgelopen twee maanden gebruikt, veel wordt niet geregistreerd!

 

[HarrieSeat]

Wat zijn de getoonde brandstofverbruikscijfers?

Overeenkomstig met wat als verbruik wordt aangegeven in de auto..

 

[cloggy1949]

Overeenkomstig met wat als verbruik wordt aangegeven in de auto..

HHmmmm...dan bent u toch echt een van de weinigen waar de app wel goed zou werken. Misschien omdat het uw Ibiza als uitzondering wel werkt. Wat is het bouwjaar van uw Ibiza?

In Googles Playstore (en ook bij de Apple App-store) is er ook een litanie van klachten en een ervan is het verkeerde brandstofverbruik per rit (als de rit al geregistreerd wordt..). De waardering van de app is 1.2 sterren maar je kunt geen review geven zonder minimaal 1 ster en de meeste zouden ook graag die ene ster nog weg willen laten dus als dat mogelijk zou zijn zou de app nog niet eens 1 ster weten te halen...:-( .
Ik heb de eerste plug na een jaar omgewisseld voor een nieuwere omdat ik dacht dat die data plug defect zou zijn maar helaas de resultaten waren hetzelfde...of eigenlijk helemaal geen resultaten want (lange) ritten met een brandstofverbruik van 0 liter / 100km slaan natuurlijk nergens op en maakt de app gewoon waardeloos...komt ook nog bij dat de brandstofprijs maar met 1 decimaal ingegeven kan worden...dus als kostencalculator heb je er ook niets aan. Om nu niet helemaal negatief over te komen is er ook nog wel iets goeds te melden: de ODOmeter waarde en de resterende actieradius zijn schijnen wel te kloppen......

 

[Toreador]

Een ster is inderdaad te veel.
Nog een minpuntje toevoegen aan wat er al staat: als je je smartphone op Dark mode instelt dan kun je diverse schermen niet lezen omdat de tekst zwart blijft op de zwarte achtergrond.

 

[Toreador]

^er zijn nu ritten geregistreerd. Lijkt er op dat de laatste rit er pas bijkomt als je het contact weer aanzet.

Maar er klopt geen hout van.
Rit heen 12km en zelfde weg weer terug 2km.
GPS signaal te zwak.
Smartphone ligt in het oplaadvak in het middenconsole. Moet ik die op het dashboard leggen soms?

Gemiddeld verbruik slaat inderdaad nergens op. Staat bij mij op 10,8l/100km.

 

[cloggy1949]

^er zijn nu ritten geregistreerd. Lijkt er op dat de laatste rit er pas bijkomt als je het contact weer aanzet.

Maar er klopt geen hout van.
Rit heen 12km en zelfde weg weer terug 2km.
GPS signaal te zwak.
Smartphone ligt in het oplaadvak in het middenconsole. Moet ik die op het dashboard leggen soms?

Gemiddeld verbruik slaat inderdaad nergens op. Staat bij mij op 10,8l/100km.

..dat is nog zuinig.....ik had laatst een rit met een verbruik van 16.9l/100km...terwijl het echte verbruik volgens het dashboard 18,2l/km was...maar bij de meeste ritten verbruik ik helemaal niks (volgens de app)

 

[Toreador]

Blijft aan nut over:
- Thuis voordat je op pad moet kunnen kijken wat je actieradius is om eventueel tankbeurt in te calculeren (stand niet helemaal correct maar acceptabele afwijking)
- Km stand zien voor als je die om een of andere reden moet weten en niet in de auto zit
- Plaats waar je auto geparkeerd is voor de vergeetachtigheid
- Eventuele storingswaarschuwingen (geen idee of dat werkt)
- Instructieboekje bij de hand

Voor km declaraties e.d. is de app iig volkomen nutteloos, terwijl de vorige app daar wel voor geschikt was. Die gaf alleen af en toe een vals alarm over storing of auto niet op slot (sporadisch).

 

[cloggy1949]

Heb al 2x een marketing email ontvangen waarin gewezen wordt om naar de dealer te gaan om de Seat Dongle gratis te laten installeren. De My Seat app heeft sinds 30 juni 2022 echter geen enkele update meer gehad, ondanks dat er regelmatig een review beantwoord is met "de app wordt regelmatig bijgewerkt". Ik kan niet anders concluderen dat de app gewoon dood is en geen enkele update meer gaat ontvangen. Ik ben echter benieuwd of er hier mensen op het forum zijn die deze app nog gebruiken (en zo ja, ook nog geloven wat er getoond wordt???).

In de omschrijving van de app wordt nog steeds beweerd dat je altijd en overal verbinding met jouw Seat kunt maken, ook zonder internet verbinding...ja..ja... De app start geeneens op als er geen internet verbinding is. Heb dit al doorgegeven aan Seat in Nederland en Spanje en alle emails worden gewoon genegeerd. Dit onbeantwoord laten van emails schijnt wel een typische auto organisatie kwaal te zijn want Seat is hier niet de enige in (heb soortgelijke ervaringen met Renault in Nederland gehad).

 

[cloggy1949]

Blijft aan nut over:
- Thuis voordat je op pad moet kunnen kijken wat je actieradius is om eventueel tankbeurt in te calculeren (stand niet helemaal correct maar acceptabele afwijking)
- Km stand zien voor als je die om een of andere reden moet weten en niet in de auto zit
- Plaats waar je auto geparkeerd is voor de vergeetachtigheid
- Eventuele storingswaarschuwingen (geen idee of dat werkt)
- Instructieboekje bij de hand

Voor km declaraties e.d. is de app iig volkomen nutteloos, terwijl de vorige app daar wel voor geschikt was. Die gaf alleen af en toe een vals alarm over storing of auto niet op slot (sporadisch).

Meer dan 6 maanden geleden heb ik Vehicle Trip Logbook Tracker geïnstalleerd voor de km registratie. Deze app, heeft in tegenstelling tot de My Seat app, nog nooit een trip gemist en het geeft zeer nauwkeurig de gereden route en km's aan. Het geeft netjes de start en stop locatie aan op de kaart, dus je kunt de auto altijd terugvinden terwijl de My Seat app regelmatig ritten miste, dus ook de parkeerplaatsen.. :-(
Na installatie van de app de eenmalig de km stand ingegeven en gewoon 1x per maand even controleren of deze nog klopt..de geconstateerde afwijkingen per maand was nooit meer dan 2 km.
Deze app is gratis te gebruiken (met wat beperkingen die je niet gaat missen) en je kunt de opgeslagen ritten exporteren (en eventueel op een andere telefoon weer importeren)

 

[Menaz]

Raar toch. Bij Skoda heet de app die met de plug werkt “Skoda Connect Lite”. Die is 2 maanden terug nog bijgewerkt (versie 6.7), en krijgt een 3.9/5.0 in de appstore. Je zou denken dat ze bij SEAT dezelfde app gebruiken met een ander kleurtje.

Zouden ze SEAT al opgegeven hebben?