[SEAT] [Ibiza 6J] Ecomotive tdi heeft 6 weken geleden bedacht dat lopen gezonder is

[Monique]

5 maanden rijden 2700 euro lichter ?n nog 550 euro die betaald dient te worden i.v.m. schade aan de huurauto (dader onbekend). Al met al is mijn financi?le strop enorm uit de klauwen gelopen. Identieke auto, identieke km-stand zonder metallic lak staat te koop voor 17k. Gaan ze ook nog op mijn zeperd verdienen?

Voor nu trek ik dat niet.

Ik kan jouw insteek overigens wel waarderen. Zij willen dat ik teken voor een afspraak. Gek eigenlijk dat alle afspraken die verder gemaakt zijn altijd mondeling zijn gedaan. Je zou er haast wat van denken. Ik kies er nu voor om verder te bloggen ?n hoop op een dealer die de zorg over wil nemen en daar uit weet te komen met Adrie Jonk zodat de garantie (wat een Jonk product is) waar ik 200 euro voor heb betaald overgezet kan worden.

Voor mij blijft alles een keuze uit kwaden. Had gewoon graag een paar jaar zorgeloos gereden, die keuze behoort tot de onmogelijkheden.

 

[Monique]

Oww, ik was aan het tikken toen jij jouw bericht aanvulde.

Ik heb de mensen uitgenodigd tot het delen op het blog, zodat hun versie zichtbaar wordt. Ze hebben er voor gekozen om alleen telefonisch contact te onderhouden.
Overigens is tijdens het gesprek gisteren ook niets ontkend, maar ja, dat is dan natuurlijk weer mijn versie

Ik ben gedurende het traject meerdere malen benaderd door de importeur, waardoor zij zichzelf gemengd hebben in dit verhaal.

 

[Cordoba]

Ik begrijp dat je je behoorlijk belazerd voelt. Je kunt in dat gevoel blijven hangen, en daar ook naar handelen. Waarschijnlijk is het beter voor jezelf, als je accepteert dat je hier zeker niet met winst uit te voorschijn komt, en kijken hoe je jezelf het beste helpt. Als je zonder problemen overstapt naar een andere dealer, moet je misschien die extra garantie van €200 als verlies accepteren, evenals de schade op de huurauto.

Het verdienen op jouw auto is trouwens betrekkelijk: zolang ie in de showroom staat kost ie geld (afschrijving, rente op investering) en bij verkoop zal een garage ook garantie moeten geven en de auto moeten laten poetsen enz. enz.

Zonder inruilauto kun je bij iedere garage extra korting krijgen bij aankoop van een andere auto. Stel dat je 500€ korting krijgt, bij aankoop van een andere auto omdat je geen inruil hebt, en de garage heeft 1000€ kosten voor verkoop van jouw oude auto (voor professioneel reinigen binnen/buiten, reservering voor garantiekosten, nalopen/onderhoud voor verkoop, uurloon verkoper, advertentiekosten enz. helemaal geen vreemd bedrag). Dan zouden ze er zelfs wat verlies op maken, als je van 17k uitgaat.

Overigens zijn er bij iedere dealer zaken die beter kunnen. Ook over een sponsor van deze site (Seatdealer Van der Velden) heb ik wel eens wat kritische opmerkingen geplaatst, terwijl dit toch een dealer is waar vrijwel iedereen laaiend enthousiast over is. Sommige mensen rijden zelfs 140km (enkele reis) om bij deze dealer hun nieuwe auto te kopen, in een hoek van het land waar ze verder niets mee hebben. (als je het niet weet: VdV is dealer in Benthuizen bij Zoetermeer)

 

[Cordoba]

Slechte gewoonte van me: eerst snel willen posten, en dan nog even aanvullen/wijzigen.

 

[vdmeddy]

Over de schade het is een tijdelijke wagen, daar kan jouw eigen verzekering voor opdraven als het goed is , scheelt weer € 550.=

 

[D20VT]

Die 16K is in mijn ogen ook geen verkeerde prijs voor de auto (even het gezeik wat je hebt mee gemaakt buiten beschouwing gelaten)
Voor de ellende/ongemak eromheen zou ik ook iets of wat compensatie verwachten sowieso de 200,- Jonk garantie terug je hebt er immers niets aan gehad en gaat er ook niets meer aan hebben ook.

de schade aan je vervangende auto tsja daar kun je niet omheen, of je moet geen huur/leen contract hebben waarin dat beschreven staat

 

[Monique]

Ik weet het Cordoba, maar ben er 'gewoon' nog niet aan toe om ze mijn auto te gunnen. Dienen zij niet te leren uit deze ervaringen i.p.v. beloond te worden voor hun handelen? Ik zie dat zo tenminste, een beloning, een z.g.a.n. auto in de verkoop voor een bedrag ver onder de nieuwprijs. Als de a.k. koper weet dat de auto 50 dagen heeft stil gestaan, zou hij hem vast niet willen hebben. Ik denk niet dat die informatie erbij gegeven wordt.

Ik ga het wel loslaten hoor, maar niet voordat ik mijn verhaal verder verteld heb. Het moet eruit.

Morgen is het 2 weken geleden dat ik mijn eerste blog geschreven heb over dit issue, de rest van het verhaal zal nog wel zo'n zelfde 2 weken in beslag nemen. Voorlopig blijf ik even autonoom. Autonoom als in op eigen kracht voortbewegen. Gemotoriseerd wordt het vast weer op een dag, ik moet nu even niet denken me bezig te moeten houden met de aan- en verkoop van een auto. Het is even genoeg.

 

[Monique]

Het is het onderhandelen voorbij D20VT. Zij willen iets wat ik niet wil geven en ik wil iets wat zij niet willen geven. Ik geloof dat dat een patstelling heet.
Er is ??n verschil. Binnen mijn mogelijkheden liggen keuzes, die van mijzelf. Toch in de auto gaan rijden ?n een andere dealer zoeken voor service en onderhoud bijvoorbeeld, of 'gewoon' de auto verkopen of inruilen. De dealer heeft die keuze niet. Ik blog, al vinden ze dat niet fijn, ik vertel MIJN verhaal. Gewoon, voor wie het lezen wil.

 

[FRchippie]

En daarmee ben je inmiddels op het punt beland dat het richting laster en smaad gaat. Als ik het voorstel zo lees zal een rechter het met PON/dealer eens zijn en vinden dat je goed gecompenseerd wordt. De kans dat je bij een weigering dus een advocaat van PON op je dak krijgt schat ik vrij groot. Als je dan doorgaat met je blog en het zwart(dikgedrukt) maken van de dealer/importeur/andere betrokkenen dan heb je dus binnen de kortste keren een aanklacht wegens laster en smaad aan je broekrok. Ik hoop dat je een hele goeie rechtsbijstand verzekering hebt, maar ik denk eerlijk gezegd van niet, want dan had je die dit vast wel voor je op laten knappen. Het had je persoonlijk een hoop ellende en gezeur gescheeld. Ik zou me vast gaan voorbereiden op eieren voor mijn geld of een langlopende, vele duizenden euro's kostende rechtszaak.
En over die auto: ik heb het al eerder gezegd, je bent veel te emotioneel betrokken. Het is een stuk blik, laat het dat blijven. Maar daar gaat het natuurlijk allang niet meer om.

En ik bedenk me nog iets: je moppert over een benzineslurpende Ibiza, maar nu kan je opeens zonder auto? Waarom heb je die leenauto dan niet allang teruggegeven, door hem nu te laten staan en zonder auto verder te gaan geef je zelf al aan dat de noodzaak van het hebben van een auto er helemaal niet is. Een eventuele claim daarover kun je dus ook wel vergeten. Daarnaast denk ik dat je zoektocht naar een andere dealer vruchteloos is. Ik weet dat heel veel dealers hier mee lezen, als ze al niet via de 'interne' kanalen op de hoogte zijn van je blog. Door je benaderingswijze zal niemand er zin in hebben met je in zee te gaan, stel je voor dat er een lampje kapot gaat in de auto....

Kort samengevat: je hebt op een vakkundige manier je eigen glazen ingegooid. :w

 

[Redhead]

De keuze lijkt mij duidelijk Monique. Het enige is dat die je geen goed rechtsgevoel geeft in jouw ogen. Dat is nu je issue. Als je het zakelijk bekijkt is dit allemaal binnen de norm.

Gewoon je auto ophalen. Verzekering je leenauto laten vergoeden en move on.

Voor het vertrouwen in je auto zal dat een gevoelskwestie zijn. Die heeft waarschijnlijk gewoon geen probleem meer. Als je hem ophaalt zet je de komende tijd gewoon de Start/Stop functie uit. Dan ga je daar over een paar weken pas weer mee aan de gang. Heb je dan weer problemen ?! Dan bel je SEAT assistance. Dus NIET je dealer en laat hem bij een andere garage van je keuze neerzetten

 

[Monique]

Het blijft een afweging wat te doen. Ik ben in beraad, met mezelf ?n mensen om me heen. Meedenkers relativeren en dat is mooi. Ik kan wel even zonder auto, geen probleem, er rijden treinen, dus kan ik ook rustig nadenken over hoe nu verder. € 2700 is een hoop geld voor 5 maanden rijden. Doorgaans reed ik in auto's die dat kosten. Nu hangt er ook een voorwaarde aan dat bedrag waar ik me niet goed bij voel. Ondanks de insteek van Cordoba, die een way-out laat zien, trek ik dat zelf niet zo. Afspraken zijn afspraken, daar moet je helder over zijn ?n eerlijk. Dus ga ik niet akkoord met het eindigen van het verhaal als tevreden klant, want dat is niet zo.

Die glazen waren al lang stuk.

 

[FRchippie]

Die glazen waren al lang stuk.

Nee, nogmaals dat is het grote verschil en het valt me tegen van een zakenvrouw dat je dat niet ziet: die glazen waren niet stuk, je auto was stuk, maar dat verschil weiger je te zien geloof ik.

 

[Monique]

Ik heb ervoor gekozen om hier open onder mijn eigen naam te schrijven, zoals weinigen hier. Bewust, omdat ik niets te verbergen heb maar vind het betrekken van zaken n?et door mij gedeeld op dit forum onprettig en begrijp niet wat mensen beweegt dat erbij te halen.

 

[FRchippie]

Ik heb ervoor gekozen om hier open onder mijn eigen naam te schrijven, zoals weinigen hier. Bewust, omdat ik niets te verbergen heb maar vind het betrekken van zaken n?et door mij gedeeld op dit forum onprettig en begrijp niet wat mensen beweegt dat erbij te halen.

Nu ben ik er echt helemaal klaar mee. Je haalt alles en iedereen door het slijk, noemt naam en toenaam, doet je best om bovenaan de search results van Google te komen zodat de impact nog van je acties nog groter is, je twittert, facebookt en weet ik wat al nog niet meer, schendt de privacy van heel veel mensen en bedrijven daarmee en dat allemaal met maar ??n doel: je gelijk krijgen, die mensen zwart maken, afbranden, hun bedrijfsvoering de grond in boren en dan heb je er een probleem mee als ik het woord 'zakenvrouw' gebruik?
Je gooit zelf je hele leven op internet hoor, ik niet. What goes around comes around.
Mocht je het daar niet mee eens zijn, jammer voor je. Dan spoel ik dit belachelijke topic wel door de plee. Dat hadden we dus zoals nu blijkt eigenlijk meteen al moeten doen.

 

[johnnyboy]

@ Frchippie +1

 

[Ibiborrie]

Het is erg frustrerend als een dealer je `een oor aannaait' gewoon omdat hij dat kan. Ik merk dat je toch wel erg alleen staat als ??nling. Op een of andere manier hebben zij een macht die ze soms erg verkeerd inzetten.
Laat ik duidelijk zijn er zijn heel veel goeie bedrijven en net zo veel goeie dealers, maar er zijn er bij die het bont maken door zeer oneerlijk te handelen waardoor je als individu met de `brokken' blijft zitten.
Dat frustreert enorm en emotie maakt dat je het er dan inderdaad niet bij kunt laten.
Het is goed dat je je verhaal kunt vertellen met naam en toe-naam en daarmee anderen een voorsprong kunt geven in het vinden van een goede dealer.
Het staat in dit geval de andere partij ook vrij om te reageren. Blijkbaar vinden ze de macht van de social media toch nog te groot en weten ze niet hoe ze ermee om moeten gaan. Een gemiste kans lijkt me.
Ik ben het ermee eens dat als je een afspraak maakt dat je deze na moet komen en dat je mag uitgaan van expertise en klantgerichtheid van je dealer.
Het is vooral teleurstellend dat sommigen niet vanuit eerlijkheid en openheid dingen doen en ja, wat moet je dan?

 

[VeeX]

@ Frchippie +1

+2

 

[D20VT]

Persoonlijk denk ik dat dit elders maar uitgevochten moet worden, ik geef FR chippie gelijk in zijn reactie, het lijkt wel een heksenjacht geworden.

Ik zeg slotje, en wanneer er weer eens iets zinnigs te zeggen valt ipv moddergooien kunnen we evt weer verder.

BTW ik zag dat de betreffende dealer inmiddels ook een account heeft op het forum, mss dat deze ook een kant van het verhaal kan laten horen, wat we tot nu toe hebben gehoord is alleen eenrichtingsverkeer. Iets met hoor en wederhoor

 

[Dutch Devil]

Wat, zoals dit, het blog en alles in google e.d. staat krijg je niet binnen een paar jaar meer weg. Vandaar dat ik de gedachte van Pon/ dealer wel snap. Door dit soort acties kan je een merk goed zwart maken en potenti?le klanten doen wegjagen. Als het via de 'professionele' was gegaan, heb ik het idee dat het al veel eerder en beter was opgelost. Ik denk hierbij aan consumentenverenigingen, rechtsbijstandverzekeringen en programma's als Kassa of Radar die de juiste mensen kennen die alles regelen. Dan blijft het meeste achter de schermen en wat dan op tv komt is een happy end, wat het merk geen schade toe brengt (ik zal het anders zeggen, geen happy end. Maar de dealer/pon heeft dan de kans om het goed te maken). Emotie is in deze zaak denk ik ook een grote factor, al is het natuurlijk ook een emotioneel merk dat Seat

 

[Redhead]

Het blijft een afweging wat te doen. Ik ben in beraad, met mezelf ?n mensen om me heen. Meedenkers relativeren en dat is mooi. Ik kan wel even zonder auto, geen probleem, er rijden treinen, dus kan ik ook rustig nadenken over hoe nu verder. € 2700 is een hoop geld voor 5 maanden rijden. ....

Dus met, een aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid, gemaakte auto ga je niet rijden omdat je liever voor je gelijk de afweging maakt om € 2700,00 verlies te nemen :?

Dan ga ik voor non of the above, maar all of the below...

+2

+3

Persoonlijk denk ik dat dit elders maar uitgevochten moet worden, ik geef FR chippie gelijk in zijn reactie, het lijkt wel een heksenjacht geworden.

Ik zeg slotje, en wanneer er weer eens iets zinnigs te zeggen valt ipv moddergooien kunnen we evt weer verder.

BTW ik zag dat de betreffende dealer inmiddels ook een account heeft op het forum, mss dat deze ook een kant van het verhaal kan laten horen, wat we tot nu toe hebben gehoord is alleen eenrichtingsverkeer. Iets met hoor en wederhoor

+1